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西門子觸摸屏觸摸屏故障分析：觸摸無反應
現象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。原因：造成此現象產生的原因很多，下面逐個說明：
① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的 塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作；
② 觸摸屏發生故障；
③ 觸摸屏控制卡發生故障；
④ 觸摸屏信號線發生故障；
⑤ 計算機主機的串口發生故障；
⑥ 計算機的操作系統發生故障；
⑦ 觸摸屏驅動程序安裝錯誤。
解決：① 觀察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸摸屏幕時，信號燈為常亮，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。
② 如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處于常亮狀態，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件 所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。
③ 運行驅動盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行時在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏 幕，看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設置是否正確，是否與其他硬件設備發生沖突。如沒有數據滾出則硬件出現故障，具體故障點待定。
④ 運行驅動盤中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行程序時，該程序將尋問控制卡的類型、連接的端口號、傳輸速率，然后程序將從控制卡中讀取相關數據。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值，任一軸的數值為 255時，則該軸的換能器出現故障，需進行維修。 ⑤ 安裝完驅動程序后進行*次校正時，注意觀察系統報錯的詳細內容。" 沒有找到控制卡"、"觸摸屏沒有連接"等，根據提示檢查相應的部件。如：觸摸屏信號線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機連接等。⑥ 如仍無法排除，請*人員維修。
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